Мы всегда рады помочь!


В этом разделе Вы можете найти ответы на наиболее частые вопросы, скачать необходимые дистрибутивы, а также руководство пользователя.

Специалисты нашей компании с удовольствием ответят на все Ваши вопросы и окажут профессиональную консультацию.

Служба технической поддержки «ЕМАКЕТ»

Дистрибутивы


Операционная система Версия, 64-bit Примечание Размер Дистрибутив
Все Все Руководство 1,6 мб. Скачать
Windows 7 SP1 и выше PC 27,9 мб. Скачать
Linux Ubuntu 12.04, Debian 8.11 и выше PC 10,6 мб. Скачать
Вопросы по виртуальным лабораторным работам

FAQ


Дистрибутивы для необходимой Вам операционной системы, доступны для загрузки с нашего сайта. В случае утери логина и пароля (лицензионного сертификата), свяжитесь с нами, сообщив название организации и мы восстановим лицензионный сертификат.
В случае замены операционной системы и/или компьютеров, изначально произвидите деактивацию лицензий. После завершения работ, произведите повторную установку и активацию лицензий.
Наши продукты достаточно просты в освоении, но в случае необходимости, Вы можете связаться с нами, согласовать дату и мы проведем удаленное обучение ваших сотрудников.
Процесс установки продуктов, а также активации и деактивации лицензий, достаточно прост и автоматизирован. В случае каких либо затруднений, свяжитесь с нами, мы обязательно Вам поможем.
Необходимо произвести установку и настройку системы виртуальной реальности, согласно руководства пользователя системы VR HTC VIVE. Если проблема не решилась, свяжитесь с нами, мы обязательно Вам поможем.
Вероятно, что на вашем компьютере отсутствует микрофон. Убедитесь, что микрофон присутствует, произведите настройку микрофона и пробную аудиозапись. Если проблему не удасться решить, свяжитесь с нами, мы обяхательно Вам поможем.
В случае возникновения ошибок в работе программного обеспечения, на рабочем столе вашего компьютера автоматически будет создан файл «Report», который необходимо отправить нам. Мы обязательно поможем Вам устранить возникшую ошибку.

Есть вопросы? Давайте обсудим!